亚马逊卖家如何避免送达时段绩效警告与发货限制

亚马逊近期加强了对卖家货件绩效的考核，特别是对送达时段的严格遵守。自2024年以来，亚马逊美国站要求卖家在创建发货计划时提供准确的“送达时段”，即货件预计送达运营中心的时间范围。这一措施旨在帮助亚马逊更高效地规划入库和上架流程。

然而，一些卖家因未能严格遵守送达时间而面临绩效警告。即使货件提前或延迟送达，都可能收到“已在配送时段之外送达”的红色警告。亚马逊强调，未在预定时段内送达会影响其高效接收能力，可能导致商品入库和销售延迟。卖家若再次违规，可能会遭受绩效和发货限制的处罚。

这不，一则“亚马逊预约政策变动通知”在业内快速传播，多位跨境物流商转发，引起卖家的关注。

在这则通知中，物流商提醒卖家：今日起亚马逊系统升级，后续将严格执行。卖家后台填写计划入仓的日期，要和物流商预约入仓的日期一致，如若日期不对将无法拿约，导致无法预约送仓，影响派送。通知还强调：预约入仓日期范围不对已经无法拿到新的预约了！会导致货件失效！

为了避免错过送达时段，卖家可以在发货前定期查看物流进度，并在必要时编辑修改送达时段。亚马逊允许无限次数修改送达时段，但必须在预计送达时间开始前完成修改。此外，卖家应与物流商保持紧密合作，利用大型物流公司提供的准确预计派送时间和实时更新通知，确保及时调整预计派送时间。

亚马逊还提供了解决方案，允许卖家在送达时段到来前，在“发送至亚马逊”的最后一步编辑修改送达时段，以匹配实际进度。但一旦送达时段开始，就无法再做修改。因此，卖家需要重视这一问题，避免因小失大。