就在上周，我在一个跨境论坛看到一位卖家的帖子：货物运到FBA仓库后，整批被拒收，原因是“标签不符合规范”。
帖子下面的评论区炸开了锅，大家纷纷晒出自己“被拒收”的经历，有人是因为纸箱超重，有人则是因为预约环节没走完。看似小失误，却可能让你多花几千块运费。今天我们来聊聊——FBA仓库到底会在哪些情况下拒收货物？
一、包装超规：仓库没有义务“帮你分担”
FBA对纸箱重量和尺寸有硬性规定：单箱不超过50磅（约22.7公斤），单边不超过63.5厘米。超出就意味着不合规。为什么仓库这么“死板”？因为FBA的流程设计是为了让工人快速、标准化操作。一旦纸箱过重或过大，不仅搬运风险高，还会拖慢入仓效率。对仓库来说，最简单的办法就是拒收。很多卖家习惯“一箱塞满”，但省下的只是纸箱钱，最后可能花掉的是退货重发的运费和时间。
二、标签错误：系统识别不了，就不收
FBA的入仓流程高度依赖扫描。如果标签模糊、重复，或者条码贴在弧面上无法识别，仓库人员不会花时间替你处理。常见问题有：UPC码和FNSKU混用；打印机墨色太浅，导致条码扫不出来；多个条码暴露在外，系统识别混乱。有卖家分享过血泪教训：整批小家电因标签错误被退回，重新贴标后才送入仓库，整整耽误了一个月的上架时间。
三、流程缺失：入仓预约和文件不可忽视
很多新手卖家以为货到了仓库就能进。事实是，尤其是卡车大货，必须走预约流程。如果没提前在后台或承运人系统里登记，司机到了仓库门口也只能被拒之门外。文件问题同样关键。装箱单、发票、货件号这些都是系统比对的重要依据。缺少文件时，仓库人员没法确认货物与订单对应，直接拒收是最保险的处理方式。
FBA拒收并非“小概率事故”，而是卖家在操作规范上稍有偏差就会遇到的“必然问题”。无论是超规包装、标签错误，还是流程文件缺失，都有可能让你辛苦发出的货物原路退回。建议卖家在发货前，逐项核对亚马逊的FBA入仓要求，甚至准备一份“出货检查清单”。只有把细节做扎实，才能避免掉入这些看似小但代价极高的坑。
