过这个窗口期,轻则listing被降权,重则账号触发审查。现在立刻对照这3个动作,逐项确认。
一、FBM新规的核心变化是什么?
这次政策更新主要集中在三个维度:
物流时效承诺:FBM卖家必须在listing中填写准确的"预计配送天数",系统会根据你的历史履约率动态校准。如果实际发货时间连续超出承诺3次以上,listing将自动降级展示。
售后服务标准:退货政策现在需要与亚马逊Prime标准看齐——买家申请退货后,你必须在48小时内响应,否则平台有权代为处理并从你账户扣款。
承运商信息透明:每单必须在发货后24小时内上传有效追踪号,且追踪号对应的承运商必须是亚马逊认可的合规承运商名单内的。私下约定的货代如果不在名单内,这一单将被标记为"无追踪履约",直接计入违规记录。

这三项变化看起来并不复杂,但很多卖家的日常操作习惯与新规之间存在明显gap。
二、你必须完成的3个合规动作
动作1:审查当前listing的物流时效设置
进入Seller Central,逐一检查所有FBM产品的"shipping settings"。重点看两个字段:Processing time(处理时间)和Transit time(运输时间),两者相加就是你对买家承诺的最晚到货天数。
常见错误:很多卖家沿用了2年前的默认设置,Processing time写的是1-2天,但实际操作需要3天。6月29日之后,这个gap会直接影响Buy Box的获取概率。
建议操作:按照你过去3个月的平均出库速度,如实填写Processing time,宁可多报1天,也不要压缩到做不到的数字。
动作2:更新退货政策并设置自动接受规则
在Return settings里,检查你的退货窗口是否设置为30天以上(部分品类是60天)。同时,强烈建议开启"Automated return processing"——这样买家申请后系统自动生成退货标签,不需要你人工审批,不会踩48小时响应红线。
很多卖家担心开启自动退货会被买家滥用,实际上亚马逊的数据显示,开启自动处理后退货率并未显著上升,但卖家绩效分(Customer Service Performance)平均提升了11个百分点。
动作3:核查承运商名单
登录Seller Central,在"Shipping carrier"设置中,对照亚马逊最新发布的合规承运商列表(可在Help页面搜索"approved carriers 2026"),确认你常用的货代或快递公司在名单内。
如果你用的是中美专线货代,需要特别注意——这类承运商大多需要通过API对接才能生成亚马逊可识别的追踪号格式。让你的货代确认对接状态,或者换用DHL Express、FedEx、UPS等名单内的主流服务商。
FBM与FBA:6月29日之后哪个更适合你?

新规实施后,FBM并没有"变难了",而是"门槛更清晰了"。只要你的操作流程本来就规范,这次更新对你几乎没有影响。真正受冲击的是那些长期"凭感觉"操作、没有标准化流程的卖家。
